售後服務


🔄 退換貨須知

若商品不慎寄錯,或有明顯瑕疵,請放心!我們提供換貨服務。


1.  請於收到商品 3 日內與客服聯繫,逾期視為同意該商品,無法提供退換貨服務。


2.  退換貨商品需完整保留原包裝(含商品、附件、內外包裝、贈品等),以確保完整性。


3.  若因我們的疏忽導致退換貨,運費 $60 將於下次購物時折抵。


4.  退貨方式:符合退換貨條件的商品,一律使用 7-11 店到店 退回。


5.  請退貨後請務必保留寄件單據,以便查詢。


6.  海外訂單不提供退換貨服務,敬請見諒!




🔍 商品瑕疵認定

我們希望您收到的商品都是完美的!但若有以下情況,請務必聯繫我們:


1.  1 公分以上明顯污漬、破損、染色(請提供照片)。


2.  若有 線頭、混線、未開釦眼、針織車線細微問題,這些為正常工藝範圍,無法視為瑕疵。


3.  新品可能會有成衣或皮革味道,這屬正常現象,請放置於通風處即可消散。


4.  穿著感受因個人體型不同可能有所差異,建議下單前與客服討論,確保您選擇最適合的尺寸。


5.  因個人喜好(如太大、太小、版型不符、色差)恕無法退換貨,請體諒!🙏